Medewerker Afsprakenbureau

24-32 uur per week, standplaats IJsselstein

Vind jij het een uitdaging om snel te schakelen tussen de diverse werkzaamheden op het afsprakenbureau? Kun jij het overzicht en de kalmte bewaren op drukke momenten en blijf jij klantvriendelijk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Omschrijving van de functie
Als medewerker afsprakenbureau ben je als een spin in het web en het visitekaartje voor onze organisatie. Je hoofdtaak is het telefonisch te woord staan van onze klanten. Patiënten bellen naar het afsprakenbureau voor informatie over onze fysiotherapie en het maken of verplaatsen van hun fysiotherapie afspraken. De hieruit voortkomende administratieve werkzaamheden verwerk jij vervolgens in het afsprakensysteem. Daarnaast heet je de patiënten en leden aan de balie welkom en bent daarbij natuurlijk klant- en servicegericht. Je wordt onderdeel van een hecht team dat elkaar ondersteunt waar nodig. Gezien de aard van ons bedrijf ben je er van bewust dat je ook in de avonden en op de zaterdag werkzaam zult zijn. Kortom een zeer afwisselende functie in een leuke organisatie waarbinnen je je niet gauw zult vervelen.

Profiel

  • Minimaal MBO 3/4 werk- en denkniveau.
  • Goede sociale en communicatieve vaardigheden.
  • Staat zijn/haar mannetje.
  • Ervaring met Word en Outlook is vereist, kennis van Excel heeft een pré.
  • Flexibel beschikbaar/inzetbaar in avonduren en zaterdag.
  • Duidelijke telefoonstem.
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (ABN).
  • Zelfstandig kunnen werken.
  • Denkt in oplossingen niet in problemen.
  • Ervaring als receptionist(e)/telefonist(e), bij voorkeur in een praktijk voor fysiotherapie.

Interesse?
Stuur je gemotiveerde brief met CV o.v.v. medewerker afsprakenbureau aan Fysio Physics, Patricia Vogel, vacatures@fysiophysics.nl

Wie zijn wij?
Fysio Physics is een landelijke organisatie die sinds 1993 toonaangevend is op het gebied van revalidatie, fysiotherapie en medische fitness. Wij hebben meer dan 50 fysiotherapiepraktijken en een opleidingscentrum voor scholing aan artsen en therapeuten in nieuwe onderzoeks- en behandelmethoden.

Contact

Patricia Vogel
Telefoonnummer: 088-3232500
E-mail
E-mail: vacatures@fysiophysics.nl